Публичная оферта

Черновик для размещения на сайте. Финальная юридическая вычитка — на стороне исполнителя (ООО «УСЭ»). Актуальная редакция публикуется на этой странице.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) исполнителя заключить договор на предоставление доступа к сервису «Док.Москва» (далее — Сервис) на условиях ниже. Акцептом оферты считается оплата выбранного тарифа и/или начало использования платных функций кабинета после оплаты.

2. Исполнитель

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «УЧРЕЖДЕНИЕ СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ» (ООО «УСЭ»), ИНН 7707817216, ОГРН 5137746012619 (см. Реквизиты). Контакт по сервису: hello@dok.moscow, организации: post@use.moscow.

3. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-кабинету для генерации документов экспертной организации по выбранному тарифу (Гость / Специалист / Организация) на срок оплаченного периода. Описание тарифов — на странице Тарифы.

4. Стоимость и оплата

Цены указаны в рублях РФ, включают все применимые налоги исполнителя (УСН, без выделения НДС — если иное не указано в счёте/чеке).
Оплата банковской картой через интернет-эквайринг Т‑Банка (Т‑Касса). Фискальный чек формируется облачной кассой банка по 54‑ФЗ.
Период: месяц или год. При годовой оплате действует скидка, указанная на странице тарифов.
Автопродление возможно при согласии Заказчика и включённой функции рекуррентных платежей у исполнителя.

5. Права и обязанности

Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса в пределах разумной эксплуатации, хранение данных в РФ и поддержку по e-mail. Заказчик обязан предоставлять достоверные реквизиты, не нарушать права третьих лиц при внесении данных в документы и соблюдать Политику обработки ПДн.

6. Ограничения тарифов

При истечении оплаченного периода генерация новых документов может быть ограничена до оплаты; ранее созданные документы и данные остаются доступны для просмотра и скачивания (мягкая деградация).

7. Возвраты

Возврат денежных средств рассматривается по обращению на hello@dok.moscow с учётом фактически оказанного доступа и требований законодательства РФ. Возврат по карте выполняется через эквайринг Т‑Банка.

8. Ответственность

Сервис является инструментом подготовки документов; юридическая ответственность за содержание документов, направляемых в суды и иным лицам, лежит на Заказчике. Исполнитель не несёт ответственности за сбои сетей связи и действия платёжного оператора вне зоны контроля исполнителя.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе обновлять оферту; существенные изменения публикуются на этой странице. Продолжение использования после публикации означает согласие с новой редакцией в части, применимой к новым периодам оплаты.

10. Реквизиты и контакты

Полные реквизиты — на странице Реквизиты. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения исполнителя, если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей.